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O tempo de confirmação da rede costuma passar dos 15 minutos estimados em momentos de congestionamento. A operação continua em andamento — não envie nada de novo. Se quiser acompanhar com a gente, fale com o suporte.
O tempo até aparecer na sua carteira é da rede de destino: em geral alguns minutos, e pode passar de meia hora quando a rede está congestionada. Não é preciso fazer nada — assim que a rede confirmar, o valor aparece em sua carteira. Caso tenha dado algum problema e quiser acompanhar, fale com o suporte.
O PIX já saiu daqui. O tempo até cair na sua conta é do seu banco: normalmente é na hora, e raramente passa de alguns minutos. Não é preciso fazer nada — assim que o seu banco processar, o valor aparece. Se quiser acompanhar, fale com o suporte.
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